Wij zijn tijdens kantooruren bereikbaar via telefoon, email en chat. Bij problemen zijn wij ook buiten kantooruren, avonduren en in het weekend bereikbaar. Onze live support is vaak van 9:00 tot 22:00 bereikbaar.
Tel: +31 (0)592 373610
Fax: +31 (0)592 788668
Email:
Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken
Wij hebben de meest gestelde vragen met hierop passende antwoorden verzameld in onze FAQ. Verder geven wij u links naar software en websites die handig kunnen zijn bij het bekijken en beheren van uw website of hostingpakket.
Voor ondersteuning kunt u op een aantal manier bij ons terecht. Naast de gebruikelijke telefoon en email hulp, kunt u ook gebruik maken van onze live support functie. Live support is een chat die via uw browser werkt. U hoeft hier geen extra software voor te installeren. U vindt de live support button altijd rechtsbovenin onze website en in het controlepaneel van onze hostingpakketten. Klanten met een servicecontract hebben tevens een live support button in hun Joomla!™ Administrator.
Tutorials
Met tutorials kunt u eenvoudig en stap voor stap leren omgaan met
Joomla!™ en andere software. Onze tutorials kun u online bekijken in uw
browser. De filmpjes opnen in een nieuw venster en maken gebruik van Flash. Het zijn filmpjes waarin u makkelijk op uw eigen tempo door de
uitleg kan bladeren.
Wanneer u formulieren nodig heeft voor het wijzigen of registreren van een .nl domeinnaam of wanneer u diensten zoals hosting, domeinnamen en servicecontracten wilt opzeggen, dan kunt u op deze pagina terecht. De formulieren van de SIDN bieden wij aan als PDF bestanden. Voor de rest proberen wij zoveel mogelijk online formulieren te hanteren.
Wij hebben een aantal links voor u verzameld gerelateerd aan ons dienstenpakket. Zo kunt u hier interessante links met betrekking tot Joomla, webdesign, hosting en overige onderwerpen vinden.Denk aan nieuws websites, weblogs, tips en download websites.
Tegenwoordig is er een enorme keuze aan software voor allerlei doeleinden. Door het grote aanbod is het soms lastig te kiezen welke programma's u wilt gebruiken. Om deze keuze iets makkelijker te maken geven wij een aantal tips welke software te gebruiken voor bepaalde doeleinden. De programma's die wij hier vermelden gebruiken wij zelf in de meeste gevallen ook.
Helpdesk 
